Hacer una comparación de software solo
en base a demos y a reseñas de usuarios, puede llevarnos a conclusiones
erradas. En las demos sólo se revisa una pequeñísima parte de su funcionalidad. Normalmente las demos nos muestran que el software es fácil de usar e implementar en
su funcionalidad más básica, pero no pueden mostrar aspectos fundamentales como los que hacen al sistema que sea seguro,
robusto, escalable y con capacidades de integración. Mientras que las reseñas de los usuarios a
veces no son confiables pues se
desconocen temas como la versión del software, la capacidad de los servidores
donde se aloja el LMS, o qué tan bien configurada e implementada estuvo la
plataforma.
Mi experiencia personal con estos dos
gestores no es amplia, pues con Sakai sólo he tenido el rol de Alumno y con Moodle con el rol de
Profesor utilizándolo para evaluaciones,
sin embargo puedo comentar que me han
sido muy fáciles de utilizar.
Por las razones anotadas anteriormente he
acudido a informes de comparación realizados por empresas que se especializan en evaluar software como son Capterra y de Info-Tech
Research Group y que los presento a continuación:
Comparación
Moodle vs Sakai realizada por Capterra
Comparación
de LMS realizada por Info-Tech Research Group.
SoftwareReviews, una división de Info-Tech Research Group, ha publicado en noviembre del 2019 su lista de ganadores de software LMS, en la
categoría de satisfacción del usuario. Los resultados de Software
Reviews se fundamentan en las excelentes
críticas de los usuarios, basadas en preguntas centradas en la satisfacción al
usuario. Las encuestas realizadas a usuarios
incluyeron categorías de servicio, negociación, impacto del producto,
resolución de conflictos y estrategia e innovación ofreciendo un indicador del sentimiento general del usuario
hacia el proveedor y su producto.
Los ganadores es este estudio son: Sakai, Canvas y Moodle, en ese orden.
Sakai, ganó el lugar para el
mejor producto en 17 de las 22 categorías presentadas en las encuestas,
obteniendo el puntaje más alto en
satisfacción con la función de gestión del aprendizaje con un 81%, los usuarios
de software quedaron satisfechos con sus experiencias trabajando con la gestión
de aula virtual, los informes, el flujo de trabajo del instructor y los
test en línea de Sakai.
Moodle, obtuvo un 73% y un
puntaje de "probabilidad de recomendar" del 77%, se ganó el lugar
para el mejor producto en administración de TI con 82% pues los usuarios sentía que les permitía resolver
los problemas de forma intuitiva y
realizar las configuraciones de forma efectiva.
La disponibilidad y la calidad de los materiales de capacitación de
Moodle obtuvieron un 75%.
Mis
conclusiones:
Revisando la comparación de
funcionalidad del informe de Capterra, la comparación de satisfacción del usuario del
informe de Info-Tech Research Group, información ofrecida en los sitios oficiales
de Moodle y Sakai y en otros sitios consultados, puedo decir que ambos son excelentes productos y esto lo confirman
sus millones de usuarios. Ambos cubren
la funcionalidad esencial para actividades educativas, de e-learning o de
capacitación en organizaciones, cumplen con estándares SCORM, así como de Mobile
Learning, son seguros, escalables y no
hay que pagar licencia por su uso, en
general presentan una cantidad enorme de ventajas.
Moodle es la plataforma más utilizada a nivel
mundial, siendo escogida tanto por universidades como por centros educativos y empresas, es muy conocida en América Latina,
una de sus grandes ventajas es su facilidad de uso.
Sakai tiene su origen en un proyecto
formado por las universidades de Míchigan, de Indiana, Stanford , y el MIT juntamente con el consorcio uPortal, lo cual habla de su gran fortaleza en
arquitectura y capacidad de integración.
Cualquiera de los dos que escoja tu
organización será una buena elección.
La elección más bien debe estar dada por algún requerimiento específico
de tu organización si lo hubiere, así como por una evaluación al proveedor o
proveedores de los servicios de alojamiento, configuración y soporte, que estén disponibles en tu región.
BIBLIOGRAFIA
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